介護スタッフ 豊永 愛莉
新卒で2024年度に入職した豊永さん。白須さんとの面談をきっかけに、苦手だった業務を克服することができた

豊永 愛莉

正職員 介護スタッフ

2024年入社。

新入職員に月1回×1年間の面談実施 悩みためずに働きやすく 笑顔つなぐ福祉のわ

大東福祉会のメンター制度、心身の健康と成長支える

 どれだけ働きやすい職場であっても、働き始めてしばらくは心身ともに疲れるもの。学校を卒業してすぐだったり、未経験の業種だったりすれば、慣れるまでに時間がかかるのも無理はありません。

 大垣市の大東福祉会では「より良い介護を提供していくために心身の健康は必須」という認識で5年前にメンター制度を導入。入職して1年未満の職員に対して月1回、30分間の面談の時間を設けています。介護職経験のある中途採用者も対象です。

 面談をするのは医療・福祉に関する知識に基づいたエステ「ソシオエステティック」の認定ソシオエステティシャンとして、10年ほど前から週3回、法人内の施設で利用者に施術をしている白須さん。メンタル心理士や社会福祉主事の資格を持っていること、ソシオエステを通して施設内の様子や職員の人柄を把握していることなどから、法人側が依頼しました。白須さんは「『話す』ことは『放す』こと。面談では仕事、人間関係、プライベート等、どんな内容を話してもらっても構いません。悩みというほどでないことでも他人に話すことで気持ちが楽になり、それを続けることで深刻な事態になりにくくなります」と面談の大切さを話します。内容は、本人に確認した上でリーダーや主任にフィードバックして、働きやすさの改善や本人の成長につなげていきます。

 本年度、新卒で入職した豊永さんも白須さんの面談を受けています。豊永さんは短大の音楽関係の学科の出身。「高校時代から音楽と福祉に興味があり、短大は音楽を選びました。これからは福祉の道で頑張りたい」と大東福祉会に入職しました。

介護スタッフ 豊永 愛莉
大東福祉会では、新入職員を対象に1年間、月1回の面談を行い、メンタル面のフォローにつなげている。面談は、ソシオエステティシャンでメンタル心理士の資格を持つ白須さん(右)が行う

 これまでの半年間を振り返って、「同じフロアの先輩職員が優しくわかりやすく指導してくださるため、大きな悩みはなく、毎日が楽しいです」と話します。ただ、勤務交代時の申し送りが苦手だったと言い、そのことを白須さんに打ち明け、先輩職員が気に掛けるようにしたところ、克服できたと言います。豊永さんは「メンター制度のことは面接で聞きました。白須さんは短大の先輩でもあり、とても話しやすいです。この制度があるだけで心強く、働きやすさにつながっています」と話します。

 きっちりと時間を設けて面談をするのは最初の1年間だけですが、白須さんはその後も継続して気にかけたり、自ら面談を申し出た職員と話したり、周囲から「〇〇さんの話を聞いてあげてほしい」などと言われて対応したりしています。白須さんは、介護の仕事特有のメンタル面の大変さとして看取りを挙げます。「長い方ですと10年以上も施設で過ごされます。心身の状態を把握して寄り添ってきた方に会えなくなることはベテラン職員であってもつらいこと。そういった事情も把握しながらフォローするようにしています」と話します。

 特別養護老人ホームゴールドライフ大東の関根施設長は「新しい環境で働くとなると孤立してしまう方もいます。不安を少しでもぬぐうことができればという思いでメンター制度を始めました。これらの積み重ねもあって昨年の離職率は2・9%と低い水準に抑えることができました。これからも心身ともに健全に働いてもらえるよう、継続してサポートできる環境を整えていきたい」としています。

ある1日の仕事の流れ

出勤

8:30

申し送り、記録

引き継ぎスタッフと申し送りをします。
排泄チェックなど利用者様の状態を確認し、今日すべき自分の業務を把握するとともに介護記録の記入を行います。

9:00

排泄介助、余暇活動

トイレ誘導や生活リハビリの援助、レクリエーションを行います。

10:00

食事準備・介助

厨房で作られた食事を配膳し、食堂への移動を介助します。
声かけや見守りをしながら食事のサポートし、食後の下膳の後、介護記録の記入を行います。

11:30

休憩

12:30

入浴介助、余暇活動

利用者様を順番にお風呂へ誘導し、入浴の介助をします。
入浴後はレクリエーションを行います。

13:30

整容、記録

利用者様の着替えやお手洗い、身だしなみを整えるサポートをします。
その後、介護記録の記入を行います。

14:00

おやつ準備・介助

お茶菓子を利用者様にお配りし、声かけや見守りをしながら一緒に過ごします。

15:00

申し送り、記録

引き継ぎスタッフと申し送りをします。
排泄チェックなど利用者様の状態を確認し、業務を引き継ぐとともに介護記録の記入を行います。

16:00

退社

17:30

よくあるご質問

介護の仕事は大変だと言われますが、やりがいを教えてください。

ご利用者様の笑顔や「ありがとう」の言葉に励まされながら、人の役に立つ喜びを感じることができるところです。ご利用者様から、色々なことを学んで人として成長できる、鍛えられる素晴らしい仕事です。

求める人材像は?

今持っているスキルにはこだわりません。大東イズムを理解し、実践する意欲のある方、お年寄りが好き、ボランティア経験があるなど、同じベクトルで仕事ができる方を求めています。

介護の資格を持っていません。それでも応募できますか?

大丈夫です。入社後に資格を取得してキャリアアップしてきた職員もたくさんいます。介護資格取得報奨金制度のほか、資格取得のための勉強会も施設内で行っていますので、働きながら資格を取得することも十分できます。

採用後の指導や研修について教えてください。

入社後、お仕事に自信がもてるまで各フロア指導担当者がつき指導いたしますので安心です。また、各テーマごとに委員会を組織し、問題・課題などについて、経緯の検証や対策等について話し合いをし、ひとつずつ改善を図っていきます。症例やノウハウは、定期的に開催される研修を通じて、施設全体で情報共有しています。

困ったときや悩みがあるときの相談窓口はありますか?

定期的に、管理者等との面談を実施しています。困ったときや悩みがあるときはフロア責任者が懇切丁寧に相談に乗ってくれます。職種に垣根なく意欲的に意見を発信できる協力体制も万全ですから安心してください。

シフト制について教えてください。

老人ホームは24時間体制で高齢者のお世話をするところです。ご利用者様に安心・安全・信頼の介護を提供するため、大東福祉会では、介護職員の勤務体制を4つに分けて、月9日の公休と合わせて出勤予定を決めます。

  • [早勤]7:00~16:00
  • [日勤]8:30~17:30
  • [遅勤]10:30~19:30
  • [夜勤]16:00~翌9:00

※遅勤・夜勤のシフトは、勤務施設により若干異なる場合があります。

施設を見学することはできますか?

随時可能です。事前に、こちらをクリックして、電話連絡もしくはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

採用の流れ

エントリー

まずは、会社説明会にエントリーしてください。
追って、大東福祉会より、ご連絡いたします。

STEP 1

説明会

STEP 2

一次面接

STEP 3

適性検査

STEP 4

二次面接

STEP 5

役員面接

STEP 6

内定

介護スタッフ募集要項

大学卒・短大卒 求人内容
[新卒採用]

募集概要

募集職種 介護スタッフ
雇用形態 正社員
仕事内容 利用者の身の回りのお世話(入浴・排泄・着替え・食事補助・送迎の付き添い等)や、利用者様向けレクリエーションの企画・運営など、介護サービス全般を提供するお仕事です。
勤務地 大東福祉会 ゴールドライフ大東 〒503-0835 大垣市東前1丁目79番地

給与・勤務時間

月給 大卒:215,360円(+各種手当))
短大卒:207,400円(+各種手当)
待遇 通勤手当実費、マイカー通勤可(駐車場無料)
昇給年1回(3,000円~10,000円)、賞与年3回(実績4か月)、
各種資格手当
福利厚生 社会保険、退職金制度、65歳定年制(70歳まで再雇用制度あり)
育児休暇制度、介護休暇制度
職場つみたてNISA
メンター制度
職員親睦会
法人所有リゾートホテル利用可
就業時間
  1. 7:00 ~ 16:00
  2. 8:30 ~ 17:30
  3. 10:30 ~ 19:30
時間外勤務 月平均5時間
夜勤 月5回程度、16:00〜翌9:30(休憩時間:1時間30分)
休日 週休二日制(勤務シフトにより1ヶ月9日程度)、年間休日数113日、有給休暇あり、リフレッシュ休暇

資格・免許等

必要な免許 不問
学歴 大学卒・短大卒
経験・その他 不問

高校卒 求人内容
[新卒採用]

募集概要

募集職種 介護スタッフ
雇用形態 正社員
仕事内容 利用者の身の回りのお世話(入浴・排泄・着替え・食事補助・送迎の付き添い等)や、利用者様向けレクリエーションの企画・運営など、介護サービス全般を提供するお仕事です。
勤務地 大東福祉会 ゴールドライフ大東 〒503-0835 大垣市東前1丁目79番地

給与・勤務時間

月給 195,510円(+各種手当)
待遇 通勤手当実費、マイカー通勤可(駐車場無料)
昇給年1回(3,000円~10,000円)、賞与年3回(実績4か月)、
各種資格手当
福利厚生 社会保険、退職金制度、65歳定年制(70歳まで再雇用制度あり)
育児休暇制度、介護休暇制度
職場つみたてNISA
メンター制度
職員親睦会
法人所有リゾートホテル利用可
就業時間
  1. 7:00 ~ 16:00
  2. 8:30 ~ 17:30
  3. 10:30 ~ 19:30
時間外勤務 月平均5時間
夜勤 月5回程度、16:00〜翌9:30(休憩時間:1時間30分)
休日 週休二日制(勤務シフトにより1ヶ月9日程度)、年間休日数113日、有給休暇あり、リフレッシュ休暇

資格・免許等

必要な免許 不問
学歴 高校卒
経験・その他 不問

採用に関するお問い合せ・お申し込み

お電話でお問い合せ
(0584)82-2800

担当:関根

メールでお問い合せ

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